「全部見たはずなのに、X(Twitter)の通知バッジが消えない…」 「アプリを開いても新しい通知なんて来てないのに、アイコンの数字が消えてくれない!」
そんな地味だけどイライラする現象に悩まされていませんか?
この記事では、X(Twitter)の通知バッジが消えない原因を徹底的に特定し、今すぐ試せる具体的な9つの対処法を解説します。
通知バッジの謎を解き明かし、ストレスのない快適なXライフを取り戻しましょう。
X(Twitter)の通知バッジが消えない主な原因
未読のDMやフォローリクエストの存在
通知バッジが消えない一番の原因として、まず疑うべきなのが「未読のダイレクトメッセージ(DM)」や「フォローリクエスト」の存在です。
通常の通知タブには表示されないため、これらの未読メッセージやリクエストが裏でバッジを点灯させ続けている可能性があります。
特に、DMの「メッセージリクエスト」タブの中に、スパムや知らない人からのメッセージが溜まっているケースが非常に多いです。
これらは通常の受信箱とは別の場所に格納されるため、意識してチェックしないと見落としてしまいます。
また、過去に受信してアーカイブしたDMの中に未読が残っている場合や、フォローリクエストが保留状態のままになっている場合も、通知が消えない原因になります。
これらのメッセージを一つずつ確認し、すべてを既読にするか、リクエストを承認・拒否することで解決する場合があります。
PC版のX(Twitter)を使うと、スマホアプリでは見つけにくい未読メッセージも一括で管理しやすいのでおすすめです。
ミュート設定による通知の保留
X(Twitter)のミュート機能は便利ですが、設定次第ではこれが通知バッジの「消えない原因」になっていることがあります。
特定のアカウントやキーワードをミュートしている場合、その通知自体は届いているものの、画面上には表示されず、裏で「未読」としてカウントされ続けていることがあるのです。
特に、過去にミュートしたことを忘れているアカウントからリプライなどが来ている場合、通知欄には何も出ないのにバッジだけが点灯するという現象が起こります。
一度ミュート設定を確認し、不要なミュートを解除してみることで、隠れていた通知が表示され、バッジを消せるようになるかもしれません。
また、高度なミュート設定(「フォローしていないアカウントからの通知をミュート」など)をオンにしている場合も同様のことが起こり得ます。
通知バッジの問題を解決するためには、一時的にこれらのフィルターを緩めて、隠れている通知がないか確認してみるのが有効です。
アプリの不具合やデータキャッシュ
アプリ自体の不具合や、スマホ内に溜まった「キャッシュ(一時データ)」が悪さをしているケースも少なくありません。
長期間アプリを使い続けていると、古いデータやキャッシュが蓄積され、表示の同期がうまくいかなくなることがあります。
いわゆる「表示バグ」の状態です。
このような場合は、アプリを再起動したり、キャッシュを削除したりすることで、溜まっていた不要なデータがリセットされ、正常な表示に戻ることがあります。
また、X(Twitter)アプリのバージョンが古いままになっていないかも確認が必要です。
古いバージョンには既知のバグが残っている可能性があるため、ストアから最新バージョンにアップデートすることで、あっさり解決することもあります。
何をやっても直らない場合は、アプリ側のシステム障害という可能性もありますので、公式のアナウンスや他のユーザーの状況もX上で検索してみると良いでしょう。
X(Twitter)の通知バッジが消えない時の対処法9選
1. ブラウザ版X(Twitter)でログインして確認
アプリでどうしても通知が消えない時は、PCやスマホのブラウザ(SafariやChromeなど)からX(Twitter)にログインしてみてください。
アプリ版とブラウザ版ではデータの読み込み方が異なるため、アプリでは表示されていなかった「隠れ通知」がブラウザ版なら表示されることがあります。
ブラウザ版でログインし、通知タブやDMタブを開いてみてください。
そこで未読になっているものがあれば、それをクリックして既読にすることで、アプリ側のバッジも同期されて消える可能性があります。
特に、「通知フィルター」によってアプリでは弾かれていた通知が、ブラウザ版では見える状態になっていることが多いです。
アプリの不具合かどうかの切り分けにもなるため、まずはブラウザ版での確認を強くおすすめします。
2. ミュート設定の通知をチェック
通知バッジが消えない原因が「ミュートしている通知」にある場合、設定を一時的に解除して確認する必要があります。
「設定とプライバシー」>「プライバシーと安全」>「ミュートとブロック」へと進み、ミュートしているアカウントやキーワードがないか確認しましょう。
また、「通知」>「フィルター」の設定も重要です。
ここで「クオリティフィルター」などがオンになっていると、X側が「不要」と判断した通知が表示されなくなりますが、バッジのカウントには含まれてしまっている可能性があります。
一時的にすべてのフィルターをオフにして、通知タブをリロードしてみてください。
今まで見えなかった通知が表示されれば、それを確認することでバッジを消すことができます。
確認が終わったら、必要に応じてフィルター設定を元に戻しておきましょう。
3. 自分宛にDMを送信
意外と知られていない裏技ですが、自分自身のアカウントにDMを送ることでバッジが直ることがあります。
これは、新しいメッセージを受信させることでアプリの通知情報を強制的にリフレッシュ(更新)させ、表示のズレを直すというテクニックです。
やり方は簡単で、DMの新規作成画面から自分のユーザー名(@〜)を検索して送信するだけです。
内容は「テスト」や「あ」などで構いません。
自分に届いたDMを開いて既読にした瞬間、消えなかった謎の通知バッジも一緒に消滅することがあります。
アプリの一時的な読み込みエラーが原因の場合は、この方法でサクッと直ることが多いので、ぜひ試してみてください。
複数アカウントを持っている場合は、別のアカウントから送ってみるのも有効です。
4. DM・フォローリクエストを徹底チェック
通知バッジの原因として最も多い「DMの見落とし」を、もう一度徹底的にチェックしましょう。
特に見落としがちなのが、「メッセージリクエスト」の中にある「非表示の返信」や「スパムとしてフィルタリングされたメッセージ」です。
DM画面を開き、右上の「リクエスト」タブをタップしてください。
さらにその中に、「不快な内容を含んでいる可能性のあるメッセージ」などが隠れている場合があります。
これらを開いて確認(または削除)することで、バッジが消えるケースが多々あります。
また、フォローリクエストも同様に、承認待ちのリストだけでなく、過去に拒否した履歴などが悪さをしていることもあります。
PC版の大きな画面で確認すると、スマホでは見落としていた小さな未読マークに気づけるかもしれません。
5. 通知フィルターの見直し
前述の通り、通知フィルターの設定が厳しすぎると、通知が届いているのに表示されない「幽霊通知」の状態になります。
「設定とサポート」>「設定とプライバシー」>「通知」>「フィルター」を開き、一度すべてのチェックを外してみてください。
「フォローしていないアカウント」や「新しいアカウント」からの通知をミュートにしていると、それらの通知が来た時にバッジだけが反応してしまうことがあります。
フィルターを全解除した状態で通知タブを更新(下に引っ張ってリロード)し、新しい通知が表示されないか確認しましょう。
もし表示されたら、それをタップして既読にすれば解決です。
原因となる通知を処理した後は、また快適に使うためにフィルター設定をオンに戻して大丈夫です。
6. Xアプリの再インストール
キャッシュの削除や再起動でも直らない頑固なバッジには、アプリの再インストールが有効です。
アプリを一度削除して入れ直すことで、端末内に溜まった不要なデータやバグを含んだ設定ファイルが完全にリセットされます。
手順は簡単で、ホーム画面からXアプリをアンインストール(削除)し、App StoreやGoogle Playストアから再度インストールするだけです。
再インストール後は再度ログインが必要になるため、ユーザー名とパスワードは事前に確認しておきましょう。
これを行うことで、アプリが真っ新な状態で起動し、サーバー上の正しい通知情報と同期されるため、表示の不具合が解消される可能性が高いです。
下書きに保存していたツイートは消えてしまうので、そこだけ注意してください。
7. スマホ本体の再起動
「困った時の再起動」は、基本にして最強の対処法です。
スマホを長時間使い続けていると、メモリ不足やシステムの一時的なエラーにより、アプリの動作がおかしくなることがあります。
一度スマホの電源を完全に切り、再起動してみてください。
これにより、スマホのシステム全体がリフレッシュされ、バックグラウンドで起きていた些細なエラーが解消されます。
再起動後にXアプリを開くと、何事もなかったかのように通知バッジが消えていることも珍しくありません。
他の対処法を試す前に、まずは手軽な再起動から試してみるのが良いでしょう。
8. スマホのOSをアップデート
Xアプリだけでなく、スマホのOS(iOSやAndroid)が古いことも不具合の原因になります。
OSのバージョンが古いと、最新版のXアプリとの相性が悪くなり、通知機能が正常に働かなくなることがあるのです。
設定メニューから「ソフトウェアアップデート」を確認し、もし更新が来ているなら最新の状態にアップデートしましょう。
OSのアップデートにはバグ修正も含まれているため、通知バッジの問題だけでなく、スマホ全体の動作が改善されるメリットもあります。
時間は少しかかりますが、セキュリティ面でも重要なので、定期的に確認して最新に保つことをおすすめします。
9. X(Twitter)に問い合わせてみる
ここまで紹介したすべての方法を試しても解決しない場合は、ユーザー側で直せる問題ではない可能性があります。
最終手段として、X(Twitter)の公式サポートに問い合わせてみましょう。
「ヘルプセンター」から不具合の報告を行うことができます。
問い合わせの際は、「通知バッジが消えない」という症状に加え、試した対処法(再インストールや再起動など)や、使用している機種・OSのバージョンなどを詳しく伝えるとスムーズです。
サポートからの返信には時間がかかることもありますが、アカウント固有のバグであれば、向こう側で修正してもらえる可能性があります。
気長に待ちつつ、次のアプリアップデートでの修正を期待しましょう。
まとめ:X(Twitter)の通知バッジが消えない場合は、原因を特定して適切な対処を
通知バッジが消えない問題は、地味ながらもストレスが溜まる厄介なトラブルです。
しかし、そのほとんどは「見えないDM」や「アプリのキャッシュ」などが原因であり、適切な手順を踏めば解決できます。
まずはブラウザ版での確認や、DMリクエストのチェックから始めてみてください。
それでもダメなら、アプリの再インストールや端末の再起動といった根本的なリセットを試しましょう。
一つひとつ可能性を潰していけば、必ず解決の糸口は見つかります。
この記事が、あなたのスマホ画面から不要な赤いバッジを消し去り、快適なXライフを取り戻す手助けになれば幸いです。

